Datenschutzerklärung

Soneo AI GmbH

Hadikgasse 64
1140 Wien, Österreich

E-Mail: info@soneo.ai

Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO, DSG und ECG. Daten werden nur bei freiwilliger Bereitstellung durch Nutzer verarbeitet, etwa über das Kontaktformular.

Erfasste Daten:

• Vor- und Nachname
• Name des Unternehmens (optional)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Funktion/Rolle im Unternehmen (optional)
• Betreff und Nachricht

Zweck: Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahme zu Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer: Daten werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, maximal 12 Monate.

Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Vertragserfüllung, mit ausdrücklicher Einwilligung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.

Mögliche Empfänger: IT-Dienstleister und Behörden.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU bzw. des EWR findet statt, soweit Sie der Nutzung von HubSpot zustimmen (Übermittlung in die USA, siehe Abschnitt „Einsatz von HubSpot“), sowie im Rahmen von Hosting und Reichweitenmessung über Vercel (siehe Abschnitt „Hosting und Reichweitenmessung“). Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und/oder der EU-Standardvertragsklauseln. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten grundsätzlich nicht in Drittländer übermittelt.

Das Unternehmen nutzt TOMs zum Schutz vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff.

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Anfragen an: info@soneo.ai

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at

Kontaktformular, Webinar-Anmeldung und Demo-Terminbuchung auf dieser Website werden über HubSpot bereitgestellt (Anbieter: HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA; in der EU: HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland). HubSpot verarbeitet die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Unternehmen) sowie technische Verbindungsdaten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO).

Beim Laden der HubSpot-Einbettung werden Cookies gesetzt und Daten an HubSpot übermittelt, auch in die USA. Rechtsgrundlage für das Laden der Einbettung und die damit verbundenen Cookies ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); für die anschließende Bearbeitung Ihrer Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Die Einbettung wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen; diese können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

Für die Übermittlung in die USA stützt sich HubSpot auf das EU-US Data Privacy Framework sowie EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: legal.hubspot.com/privacy-policy.

Diese Website wird bei Vercel betrieben (Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA). Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel als Auftragsverarbeiter technische Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Seite sowie Browser- und Geräteangaben), soweit dies für die Auslieferung und die Sicherheit der Website erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb).

Zusätzlich setzen wir Vercel Web Analytics zur Reichweitenmessung ein. Erfasst werden aggregierte Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten, verweisende Seite, ungefähre Herkunftsregion, Browser- und Gerätetyp sowie einzelne Interaktionen mit der Produkt-Tour (welche Beispielfrage gewählt und welche Quelle geöffnet wurde, ob ein weiterführender Button geklickt und der Terminkalender erreicht wurde). Diese Angaben zeigen uns, welche Inhalte verständlich sind und an welcher Stelle Besucher abbrechen.

Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Es findet keine geräteübergreifende Wiedererkennung und keine Profilbildung statt; die Auswertung erfolgt ausschließlich aggregiert und ohne Bezug auf einzelne Personen. Eine Einwilligung nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 ist daher nicht erforderlich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung).

Vercel ist zugleich unser Hosting-Dienstleister; durch die Reichweitenmessung kommt kein zusätzlicher Empfänger hinzu. Für die Übermittlung in die USA stützt sich Vercel auf das EU-US Data Privacy Framework sowie EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy.

Technisch notwendige Cookies setzen wir nur, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind. Optionale Dienste — insbesondere die HubSpot-Einbettungen für Formular und Terminbuchung — werden ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis geladen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen.

Unsere Reichweitenmessung (siehe Abschnitt „Hosting und Reichweitenmessung“) kommt ohne Cookies aus und speichert nichts auf Ihrem Endgerät. Sie läuft daher unabhängig von Ihrer Cookie-Einwilligung und ist von einem Widerruf nicht betroffen.

Die Erklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Die aktuelle Version ist jederzeit auf der Website verfügbar.