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KoAssist.
Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026

1. Verantwortlicher

Soneo AI GmbH

Hadikgasse 64
1140 Wien, Österreich

E-Mail: info@soneo.ai

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO, DSG und ECG. Daten werden nur bei freiwilliger Bereitstellung durch Nutzer verarbeitet, etwa über das Kontaktformular.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Kontaktformulars

Erfasste Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Name des Unternehmens (optional)
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Funktion/Rolle im Unternehmen (optional)
  • Betreff und Nachricht

Zweck: Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahme zu Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer: Daten werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, maximal 12 Monate.

4. Datenweitergabe

Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Vertragserfüllung, mit ausdrücklicher Einwilligung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.

Mögliche Empfänger: IT-Dienstleister und Behörden.

5. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU bzw. des EWR findet statt, soweit Sie der Nutzung von HubSpot zustimmen (Übermittlung in die USA, siehe Abschnitt „Einsatz von HubSpot“). Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und/oder der EU-Standardvertragsklauseln. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten grundsätzlich nicht in Drittländer übermittelt.

6. Technische und organisatorische Maßnahmen

Das Unternehmen nutzt TOMs zum Schutz vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Anfragen an: info@soneo.ai

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at

9. Einsatz von HubSpot (Formulare & Terminbuchung)

Kontaktformular, Webinar-Anmeldung und Demo-Terminbuchung auf dieser Website werden über HubSpot bereitgestellt (Anbieter: HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA; in der EU: HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland). HubSpot verarbeitet die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Unternehmen) sowie technische Verbindungsdaten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO).

Beim Laden der HubSpot-Einbettung werden Cookies gesetzt und Daten an HubSpot übermittelt, auch in die USA. Rechtsgrundlage für das Laden der Einbettung und die damit verbundenen Cookies ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); für die anschließende Bearbeitung Ihrer Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Die Einbettung wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen; diese können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

Für die Übermittlung in die USA stützt sich HubSpot auf das EU-US Data Privacy Framework sowie EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: legal.hubspot.com/privacy-policy.

10. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies setzen wir nur, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind. Optionale Dienste — insbesondere die HubSpot-Einbettungen für Formular und Terminbuchung — werden ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis geladen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die Erklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Die aktuelle Version ist jederzeit auf der Website verfügbar.